中年东谈主的“绝顶”是卖保障？ 成都便利店神秘顾客服务公司

42岁时，贾慧决定换个作事赛谈。

这是她创业的第五年，赛谈一经换了三个。前两次创业后，她“不敢细算我方到底亏了若干钱”。

创业前，她曾是北京一位有着15年教龄的高中英语针织。有东谈主挤破头争取的体制内教师编制，她挥挥手就让了出去。

分袂教师岗亭，她的作事糊口称得上“放飞我方”，哪个行业“富足诗意”就一头冲向这个行业，先是文艺民宿经营者，再是寂然咖啡馆左右东谈主。

追求“诗意”的东谈主，若何会在2023年决定去卖保障？

咱们的交谈本约在一家杰作咖啡馆，没承念念春节假期不开门，只可改谈一家连锁品牌咖啡店。

喝惯了杰作手冲咖啡的贾针织，不得已点了一杯营业咖啡“饮料”。这就像一个隐喻，追求向往的生活与妥洽实践生活之间，老是兜兜转转。

以下为贾慧的自述。

贾慧/受访者供图

当一个中年东谈主投身“诗与远处”后

中国东谈主作念生意就是爱跟风。

我的第一次创业其实亦然跟风，2018年的技术流行“诗与远处”，我遴荐了最经典的行业——民宿。

开民宿可能是种或然。

我之前是体制内在编的高中英语针织，一经有15年的教龄。外东谈主看来这险些是一份能抱着铁饭碗退休的使命，但学校这堵墙内其实相比压抑，我和他们共同话题少。

我从20多岁一个小小姐的年龄驱动当班主任，一直干到了年近中年，“桃李满天下”的后头频频是落了孤苦的病，高血压、心律不皆、心动过速等等，因为这些疾病我连正常的医疗险都不可投保。

压抑真切，有点风吹草动都能让东谈主内心起波浪，我心爱旅游，阿谁年代流行住民宿，每次住宿都让东谈主蠕蠕而动。若是不是旅游、不是民宿，我可能也会投身其他的“诗与远处”行状。

开民宿亦然个势必。

一次同学约会让我或然发现，民宿不一定在丽江、西双版纳才有，北京的郊区也有一批区别于农家院的文艺作风民宿。

一幢民宿一年5万的房钱，让我以为是个可行的契机。从2018年租下等一幢民宿起，到2020年我手里一共有6幢民宿。

民宿生意的落败其实怪不得疫情，领先的确对民宿有冲击，入住量断崖式下降，但牢固发现，东谈主们出不了远门，去郊区住民宿反而成为了新风向。怪只怪跟风导致的内卷，动辄就把屋子推倒重盖，要么是白墙泳池落地大滑梯的地中海作风，要么是纯木质结构的原木系，民宿越来越高端，不参加更多的钱就只可被淘汰。

贾慧位于北京密云古北水镇的民宿/受访者供图

我在民宿行业没吃到太多甜头，其时就萌生了“诗与远处”的第二颗种子，作念咖啡馆。其实有不少民宿都同期经营着咖啡馆生意，因此盘出去手里的民宿，把积蓄都拿出来，再去银行贷一笔款，把这些钱都投进咖啡馆，成了我的第二次创业。

2022年，我的咖啡馆开业，不外当年起咖啡界发生了不少大事，有瑞幸9块9咖啡的上线，紧接着是库迪咖啡出身并迅猛铺店。连锁咖啡一直处于大爆发的阶段，能把咖啡作念到廉价，真的是门措施。

但其实咖啡价钱的内卷并莫得确凿卷到咱们寂然咖啡馆，咱们拼的是咖啡豆的品性，正经咖啡豆的品种、产地、风采，直到目下你去五谈口的寂然咖啡馆望望，依然有一两百一杯的手冲咖啡，如故镇店牌号。寂然咖啡馆总能千里淀出一批忠实的消耗者。

经营咖啡馆对小白创业者也不友好，看起来仅仅卖咖啡这样肤浅，豆子从哪儿进、咖啡师什么样的靠谱，这些都是大问题，同业间都钳口不提。但这对我也不是浩劫题，凡事从0驱动摸索，从作念民宿的技术我就资格过了。

对咱们最大的打击其实是消耗环境的冲击。我先是资格了堂食的窘境，堂食不行，至少我还能作念外卖；自后又资格了消耗东谈主群的摇荡，附进的写字楼出现了大鸿沟的裁人，还有不少公司从五谈口搬去了房钱更低的地段。东谈主没了，才是最大的窘境。

咖啡馆只活了19个月，除了其中一个月赚了几千块除外，险些每个月都是巨亏，少则2、3万，多则5万。总计的积蓄都赔了进去，还欠了银行不少钱。我都不敢细算我方到底亏了若干钱。

早在开咖啡馆之前就有前辈劝我别开，靠心扉的钱很难赚，我目下也这样警告那些念念开咖啡馆的东谈主。

贾慧位于北京五谈口的咖啡馆/受访者供图

其实亏本到5万一个月的技术，我依然以为还能撑一撑，只消还能搞到钱，把钱参加咖啡馆的运营，它就还能有可能撑到迎来挪动。

现如今，越来越多的健康问题都趋于年轻化，“养生”一词不再是中老年人的专属名词，也成为了年轻一代非常关注的一种生活方式。而其中，与“颜值”息息相关的头发问题也是被越来越多年轻人锁关注。有数据显示，我们国家受掉发问题困扰的人大约有2.5亿，消费者颜值类消费美发护发占比30%以上，而且用于个人头部护理的消费正以每年30％的速度急速递增，养发护发行业跟着迅猛发展了起来。

神秘顾客调查行业广泛，神秘顾客学习一般应用于注重窗口服务的行业，如：电信营业厅、银行网点、连锁酒店、房地产售楼处、汽车4S店、加油站、连锁餐饮、产品专柜、各行业连锁店/直营店等（如电器、家居等）、政府行政窗口等等。

因此，在咖啡馆的“殷切之际”，我驱动重操旧业，去培训机构西席英语，况兼或然闯入了一个新行业——保障。

“啊，她若何会去卖保障啊？”

成为保障代理东谈主，还得从咖啡馆提及。

咖啡馆是一个至极允洽保障代理东谈主与客户相易的方法，久而久之，我的店里就出现了保障业的老顾主。

她知谈我的窘境，我了解了保障的赢利逻辑。其时只消一个信念，从保障业赢利，弥补咖啡馆的资金黑洞。

进入保障业之前也打过饱读，毕竟不少东谈主对保障代理东谈主都有着刻板印象：需要功绩的技术嘘寒问暖送鸡蛋送生果，在大多半时分里根柢招不到东谈主。我也曾有一份保障，自从购买之后代理东谈主再没迎接过我，自后得知代理东谈主离职了，也不见有新的代理东谈主迎接我。

顶着这样的“名声”，当我进入保障业之后，有东谈主诧异：“啊，她若何会去卖保障啊？”其实我确凿进入行业里看，也会诧异：“啊，他们若何都在卖保障啊？”

卖保障，看起来像是没什么门槛的“销售”或者“倾销员”岗亭，但本色上我身边的保障代理东谈主共事，有前普华永谈管帐师、前三甲病院心内科大夫、前大唐电信工程师、前激情照应师等等，各个都也曾在我方的鸿沟闯出过一番寰宇。

保障业八成不是鱼龙夹杂，而是八仙过海。这些东谈主都成为保障代理东谈主，一定有原因。

攻击确虽然是报恩，一来是签单的佣金，二来是公司给的激发奖励。比如对于某些级别的保障代理东谈主，赚下8000元的佣金，甚而能有10000元的荒谬奖励。有些资深的共事月收入可以达到18万，即即是我这样其时兼顾着咖啡馆生意的兼职代理东谈主，第一个月也赚了1.8万。

但千万别以为卖保障是天上掉馅饼的生意，保障代理东谈主说到底亦然一种“创业”，它既考研代理东谈主的“自律”，不劳就不得，更考研我方拓客的智商和勇气，找不到客户私下里急得掉眼泪亦然常有的事。

保障这几年卖得还可以，背后有一个大布景，从2020岁首驱动，东谈主们的生活遇到大的摇荡，越来越多的东谈主头一次收到保障的理赔，因此对保障的需求也在擢升。

在我成为保障代理东谈主的这10个月里，也不雅察到了一些新的动向，一方面是客户对保护财产不缩水的年金类保障抱有独特高的和顺，过去是走一步看一步，车到山前必有路，目下是走一步看两步，先铺路从头车。

另一方面是，不测险和重疾险也提上了日程，过去大多是大东谈主给孩子上不测险，目下大东谈主也发现我方的攻击性，驱动给我方买保障，况兼以不测险和重疾险为多。

东谈主们对保障的意志在擢升，要么是对资产的危急感，要么是对人命的危急感。但你说保障变得更好卖了吗？

碰巧相背，保障代理东谈主需要的手段太多了，因为客户会偷偷相比，我为什么要遴荐你。

也就是说，要拿下票据，靠专科的保障常识还不够，你还得提供点“附涨价值”。

比如我在英语教悔上的积存、我对咖啡的专科常识，都能参与到保障代理的行状中。保障其实是一门对于生活的常识，在销售的流程中，宽泛会聊到其他话题。比如孩子的汲引，我可以很容易去共享若何学英语、中高考英语的走势等，这是和客户产生深度流通的钩子。

甚而，客户还宽泛向我商量咖啡的常识，比如手冲咖啡究竟若何冲风采最好等等。卖保障，卖的不仅仅保障，其实是你这个东谈主。

有了专科常识，有了附涨价值，更攻击的就是东谈主脉和渠谈。我最驱动卖保障可以说是“吃资本”，发了个一又友圈陈述众人我转行了，有需要的一又友就会主动找上门，那资本吃完之后呢？

我晨夕也要走到积极拓客的这一步。但我如故相比有信心的，毕竟我目下同期还在机构教英语，也在短视频平台打造英语教悔的私东谈主IP，有可能会转动成客源。

现阶段，我赢利的主要主义是去填补上欠银行的钱。下一个阶段，我的主义如故要开咖啡馆，去贵州的山水间，开一个小小破破的咖啡馆，不把它看成念生意，而是真的“诗与远处”。

中年东谈主的绝顶是“卖保障”吗？不一定，中年东谈主的绝顶要么是“向生活折腰”，要么是“追赶解放的心灵”，我可能是倔强的后者吧。

作家：屈博洋‍‍‍成都便利店神秘顾客服务公司